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Mes expériences






Depuis le 21 Mai 2007: Attachée à la Direction générale du Groupe Media6 , j'entreprends diverses missions d'audit sur le terrain mais assure également la mise en place d'actions d'amélioration continue de diverses natures :

- Audit des processus Fabrication, Bureau d'études, service commercial...
- Mise en place de la Politique Qualité et Développement Durable de Media6 (Certification Iso 9001 et normes issues du développement durable)
- Maîtrise d'ouvrage sur le projet Intranet du Groupe 
- Maîtrise d'ouvrage sur des Développements informatiques d'applications métier

Le Groupe Media6 est spécialisé dans le Marketing sur le point de vente: Du Design à la conception, de la fabrication à l'installation sur le point de vente, Media6 est un acteur majeur sur le marché de la PLV et de l'agencement de magasins.

Lien vers le site internet de Media6:
www.media6.com

Stage bras droit

Ville: Paris

Dates: Avril 2006 - Août 2006

Description du stage: Société d'accueil "confidentiel"

Je tiens à garder pour le moment confidentiel le nom de l'entreprise pour laquelle j'ai effectué ce stage. Etant actuellement en phase de lancement de son premier produit et le marché restant très concurrentiel, j'ai jugé préférable de ne pas dévoiler la dénomination de l'entreprise.

Intégrée dans une société hautement technologique, j'ai pu apporter mes services aux ingénieurs fondateurs de cette structure spécialisée dans le traitement du signal audio et vidéo. Participation à la mise en place de la stratégie de l'entreprise, analyse et veille concurrentielle, élaboration du plan de communication, offre produit...J'ai pu lors de ce stage être formée techniquement aux fondamentaux des systèmes embarqués et animer des démonstrations du produit auprès des différents segments de marché. Durant ces 5 mois, j'ai pu également aider à l'organisation de la structure commerciale en intégrant un progiciel de gestion client : réflexions sur les cycles de ventes de l'entreprise, mapping des contacts, segmentation etc... J'ai également été très proche du travail effectué par les ingénieurs en collaborant sur des missions bêta-tests,  en mettant en place des documents de suivi et en participant aux réunions IHM (Interface Homme Machine).

Cette expérience a été très enrichissante. J'ai déjà eu l'occasion lors de mon stage au CIC de travailler dans un grand groupe, avec tout ce que cela suggère, mais ma spécialisation Entrepreneurs  permet de s'orienter également vers différents types de structures. La Start Up est basée sur un tout autre mode de fonctionnement. Dans ce cas, nous avons beaucoup fonctionné en mode projet, ce qui a rendu le travail très flexible et extrêmement dynamique. Tout le monde le sait. Une start up c'est jeune, créatif, rapide et en même temps déstructuré. Dans ce cas précis, je dirai que les choses ne se sont pas tout à fait passées comme je l'imaginais. La structure (fondée par 3 ingénieurs dont un formé aux techniques de base de la gestion d'entreprise) était intégrée à un processus assez lourd et sous traitait la fabrication de son produit à un grand industriel français spécialisé dans les nouvelles technologies. Nous avancions vite sur certaines parties mais lentement sur d'autres. Il faut dire que le secteur est très complexe et la moindre erreur, notamment sur le betâtest peut être fatale. La volonté du gérant était dès le début d'organiser son modèle de management sur un modèle structuré et précis. Et ça, c'est sûrement le plus intéressant car j'ai réellement participé à la création d'une entité. Les procédures de test, normes techniques, stratégie à l'international, fondements du site internet. Il restait tout à faire et je suis fière d'avoir amené mes idées et ma sueur dans cette belle aventure..


 

Mission communication :
Entreprise cliente: Société "XXXX", Cosmetiques dentaires (basée à l'incubateur Paris Développement)
Ville: Paris
Date: Mars 2006
Description de la mission:
Mise en place d’un Plan de Travail Créatif pour le compte d’une jeune entreprise innovante : Dental Cosmetics. Dans le cadre de sa création, cette société spécialisée dans les cosmétiques dentaires l’intervention a exprimé le besoin de recourir à une équipe de jeunes consultants extérieurs afin de lui proposer un plan d’action de communication efficace, innovant et en cohérence avec son budget. Nous lui avons proposé des outils de communication peu onéreux mais en rapport avec les contraintes du secteur : média internet, marketing opérationnel en magasin, nouveaux circuits de distributions, création graphique publicitaire, stands et présentoirs personnalisés avec budget détaillé de toutes les dépenses à engager dans le futur. Pour réaliser cette étude, nous avons en amont effectué un travail de recherche documentaire, une pige concurrentielle ainsi qu’une veille orientée sur le comportement du consommateur afin de déceler les freins éventuels d’achat.

Ma dernière mission à l'ESC. J'avais déjà travaillé plusieurs fois pour le compte de Paris Innovation, incubateur appartenant à la pépinière Paris Développement. Pour le compte d'une autre société également innovante, mais cette fois ci je m'éloignais de tout ce que j'avais pu voir auparavant. J'ai pu apprécier toutes les facettes de l'univers des cosmétiques et plus particulièrement les cosmétiques dentaires. C'est un monde très précis car il doit répondre à des normes strictes de sécurité pour ses consommateurs. Surtout quand les produits sont destinés au grand public dans un circuit de grande distribution. La société "XXXX" (je préfère garder le nom confidentiel pour l'instant), est une structure jeune formée par deux gestionnaires dont un spécialiste en marketing produit. Dans la bataille de la beauté féminine (et masculine soit dit en passant), la lutte est dure et longue. Le marché reste très concurrentiel avec de lourdes barrières à l'entrée, mais quand on a une idée innovante on peut réussir à dépasser celles ci (hormis les indétournables normes juridiques et sécuritaires). J'ai lors de cette mission aidé l'entreprise à mettre au point son plan de communication. Le produit développé (appareil de hyper innovant de blanchiment des dents) n'est pas encore à la vente, mais il est important pour les fondateurs de planifier ce type de travaux à l'avance. J'ai donc beaucoup appris de la distribution des cosmétiques (Sephora, Marionnaud, parapharmacies ...) et dégagé de nouveaux créneaux de distribution comme par exemple les agences de coaching. Il fallait également apporter des idées imaginatives en matière de présentoir magasins et d’autres pistes de communications par le web, les mass media, hors média etc. Tout ceci intégré dans un media planning stricte, prometteur et répondant malgré tout à un budget serré. Ce fut un très beau challenge marketing..


Mission RH - Audit HSE (6 semaines)

Entreprise cliente: Dresser Rand
Ville: Le Havre
Date: Janvier 2006
Description de la mission:
Etude de satisfaction et audit de l’état Hygiène Sécurité Environnement au sein de l’entreprise Dresser-Rand (fabrication de compresseurs et turbine pour le secteur pétrolier). Analyse de l’activité et évaluation des risques dans le schéma de production. Diagnostic de l’impact d’une campagne de communication et recommandations pour l’amélioration de la démarche HSE dans l'entreprise.

Dresser Rand est une très belle entreprise, pleine d'histoire et d'humanité. Mon statut de jeune consultante venue d'école a très bien été accepté et j'ai pu alors comprendre beaucoup sur la démarche HSE de l'entreprise et la vision de chacun des acteurs. Direction, départements industriels, syndicats...tous étaient ouverts sur notre mission: définir l'impact d'une action de communication HSE menée depuis un an en interne et évaluer la motivation ainsi que la vision des salariés quant à l'avancement de ce projet mais aussi les points à améliorer. Une étude interne a été menée avec un gros investissement de la part de mon équipe. Tout d'abord des entretiens qualitatifs sur le terrain avec des interviews plus poussées auprès des responsables de départements, une analyse des chiffres clés de chaque secteur pour déboucher en fin de parcours sur des recommandations concrètes et des outils de communication pertinents. Le projet a été un succès et je l'explique principalement pour deux raisons: d'une part la direction (commanditaire du projet) s'est engagée dans notre démarche et nous a aidé à intégrer les départements opérationnels en annonçant nos visites et expliquant le bien fondé de notre présence. D'autre part, nous avons su interagir en vrais professionnels dans les structures de différentes natures (quelles aient été opérationnelles, administratives etc..) et faire preuve de psychologie.


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